Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Dhl in gebreke
Zoals zoekster@ al meldt is de verzekeraar de instantie waar uw familie die het pakket verzekerd heeft verzonden moet aankloppen.
helaas kunnen verzendingen bij verzenders als dhl, tnt, post nl, ups e.d. zoek raken en misschien zelfs wel zoekraken door diefstal. daar is echter voor wat u betreft strafrechtelijk (dus middels) aangifte niets aan te doen. dit 'voorrecht' heft dhl indien inderdaad zou blijken dat diefstal de oorzaak is.
nogmaals: uw familie vragen per omgaande een claim in te dienen. ook dan kan het echter enige tijd duren omdat er dan toch eerst een onderzoek moet zijn afgerond.f