Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 13-08-2015 14:34:27
Auto & Vervoer

Klacht automat24

Dit staat op de site
door de vakantieperiode is de levertijd momenteel 10-15 werkdagen na opdracht.

maar u wordt al veel te lang aan het lijntje gehouden. dit klopt niet. ik zie ook een overvloed aan klachten over dit bedrijf.

als ik u was zou ik nu gaan mailen dat u de overeenkomst ontbindt en per direct uw geld terug eist en als dat niet binnen 7 dagen op uw rekening staat (noem uw rekeningnummer/ordernummer/bedrag) dat u dan een klacht in gaat dienen bij consuwijzer.

klik https://www.consuwijzer.nl/klacht-indienen-bij-consuwijzer">hier
voor indienen van klacht

en https://www.consuwijzer.nl/elektronica/kopen-op-afstand/krijg-product-maar-niet-thuisbezorgd">hier

heeft de verkoper geen levertermijn beloofd? in de wet staat dat u het product dan uiterlijk binnen dertig dagen moet krijgen. dit geldt voor alle producten die u koopt via internet, telefoon, fax of via een bestelbon uit een catalogus.