Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ron530 - 16-08-2015 08:02:31
Huishouden & Energie

Garantie op thermoskan

Ik kan op de site van de action niets over garantie terugvinden, ruilen of retourneren kan binnen acht dagen. als er al garantie zou zijn zal dat een fabrieksgarantie zijn, op de verpakking of middels een bijsluiter in die verpakking worden de periode en de voorwaarden vermeldt. hoe dan ook vraagsteller heeft hier niets aan want hij/zij moet bewijzen dat het een fabricagefout is, gezien het bewaren in een vorst gevoelige omgeving die een caravan in de winter toch is kan een thermoskan maar zo kapot vriezen zeker als de thermoskan fris afgewassen de verpakking ingaat. garantie claimen heeft geen zin want er sprake van verkeerd gebruik.