Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Taxivervoer boeken en annuleren.
Beste gerritaltena,
de reis had ik bij arke geboekt. zij adverteren ook met dit taxibedrijf voor vervoer naar schiphol. arke heeft keurig de vlucht zonder enige kosten geannuleerd. het taxibedrijf is een andere organisatie. staat los van arke.
het klopt dat in de overeenkomst staat dat je 10% moet betalen met een minimum van 15.00 euro.
maar ik meende als consument recht te hebben op een bedenktijd. ik annuleerde ruim twee maanden van te voren en binnen 7 uur na aankoop. mijn vraag is eigenlijk, klopt het dat een consument bij een reservering van een taxi op het internet ruim van te voren geen recht heeft op bedenktijd zonder kosten te betalen?
de boeking kan alleen plaatsvinden als je meteen de volle ritprijs betaald. wat ik al gedaan had via ideal.