Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

gerbera
gerbera - 20-08-2015 23:04:23
Huishouden & Energie

2x maandbedrag

[quote=1953 schreef op woensdag 19 aug 2015, 02:20]om wat voor reden gaat de energiemaatschappij u tweemaal gelden afschrijven in de maand?

u kunt allicht het tweede bedrag storneren, doch dan gaat het incassotraject bij die ... in werking treden en of dat dan verstandig is.

u kunt de energiemaatschappij op hun gedrag aanspreken en sommeren om het tweede bedrag terug te storten op uw bankrekening binnen 2 werkdagen met aanzegging van de wettelijke rente vanaf in gebreke blijven van de vordering. als u de reden niet weet waarvoor nle dit doet, waarbij ze netjes aangeven welke mogelijkheden de klant heeft, o.a. betalingsregeling, dan komt u niet met dit onzinverhaal want dit slaat werkelijk nergens op.