Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 02-09-2015 10:00:18
Huishouden & Energie

Contract bij essent

Hulp gekregen van essent? essent heeft geen contract? in 2014 doorgegeven aan een incassobureau en zelf niets in het eigen archief?
dat stinkt naar mijn mening aan alle kanten.

ik vind het opvallend dat essent hier kennelijk niet meekijkt.

op basis van het voorgaande, hoe onduidelijk het ook is maar misschien ook wel juist daarom adviseer ik u consuwijzer.nl te benaderen met een klacht hierover.

let op: als het zo is dat uw moeder inmiddels is benaderd door een incassobureau: maak duidelijk wat het probleem is en betaal niet(1) onder druk of dwang. werkelijk incasseren is pas mogelijk na een vonnis van de rechtbank en volgens mij heeft u als het tot een zitting zou komen meer dan voldoende om de rechter van de onjuistheid / onterechtheid te overtuigen.

maar: nu (ook daarvoor) contact met consuwijzer.nl