Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Transportschade aan de koffer
Beste estrin,
transportschade moet inderdaad op de luchthaven waar het gebeurt gemeld worden. daar zijn speciale balie's voor. bij de balie maken ze een pir op. hiermee kunt u de schade claimen bij de maatschappij waarmee u vloog. uiteraard moet dit voor het verlaten van de luchthaven. voor u dus nu te laat. blijft, zoals al eerder gemeld, de reisverzekering over.
de s'cure is een bijzonder goede koffer,maar alles kan door geweld stuk. koffers vallen soms van grote hoogte van de wagens af die ze van en naar het vliegtuig vervoeren, of er valt een andere koffer met de punt op die van u.
ben zelf werkzaam in de kofferbranche en maak dit ( helaas) veel mee.wij geven wel alle klanten een formulier mee waarop staan dat zij de koffer na de baggageband moeten controleren en eventuele schade direct moeten melden.
u heeft er nu niets meer aan, maar voor andere alvast een tip.
wellicht kan uw koffer nog wel gemaakt worden bij samsonite. probeer het anders bij een gespecialiseerd reparatiebedrijf zoals roger hansen in enschede.
susses