Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hopetobehelping - 02-09-2015 20:20:58
Geldzaken & Recht

Terugsturen ongewenste artikelen luxstyle

Beste norie44,

achteraf had u het natuurlijk anders gedaan, maar dat doet er nu niet meer toe.
in nederland is er wetgeving met betrekking tot het aangaan van een abonnement, de manier zoals luxstyle dit doet voldoet in ieder geval duidelijk niet aan de wetgeving die in nederland geldig is, in de volgende link leest u hier meer over, klik https://www.consuwijzer.nl/thema/ongevraagde-vervolgzendingen-niet-besteld-geef-geen-geld">hier.

aangezien luxstyle een bedrijf uit denemarken is kunt u ze hier helaas niet aan houden.
wel is er uiteraard op europees niveau ook wetgeving (komt dicht in de buurt van de nederlandse wetgeving, daarom ook de eerder geplaatste link).
het volgende komt waarschijnlijk wel dicht in de buurt bij wat u meemaakt met luxstyle, klikhttp://www.eccnederland.nl/nl/nieuws/pas-op-met-%e2%80%98gratis%e2%80%99-zending-van-gezichtscr%c3%a8me-afslankpillen-0"> hier.

als ik u was zou ik contact opnemen met het europees consumenten centrum, klik http://www.eccnederland.nl/nl/contact/contactgegevens">hier voor de contactgegevens.
u bent overigens niet de enige met klachen over luxstyle. als ik u was zou ik eerst contact opnemen met het europees consumenten centrum.
het ongevraagde pakket zou ik niet retourneren als ik u was. het is een ongevraagd pakket, laat ze het maar komen ophalen zou ik zeggen.
als u niet betaald zal luxstyle gaan dreigen met een incassobureau maar daar moet u zich niet al te druk over maken. een incassobureau kan dreigen en kan intimiderend overkomen maar om u daadwerkelijk tot betalen te dwingen zal er een uitspraak van de rechter en een deurwaarder aan te pas moeten komen. luxstyle zal niet naar de rechter stappen omdat ze zelf ook wel weten dat ze niet goed bezig zijn en er zal geen rechter zijn die luxstyle in het gelijk zal stelt.