Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Rekening uit 2011
Beste wilmavanboeckel,
als uw zoon het abonnement van pro-assist heeft opgezegd en hiervan bewijs heeft dan uiteraard controleren of de factuur betrekking heeft op een periode dat het abonnement bij pro-assist nog geldig was. beschikt uw zoon niet over een bewijs van opzegging laat dan pro-assist maar bewijzen dat de periode waar men over factureert een periode is waarin uw zoon een abonnement bij ze had. wie eist, bewijst.
voor wat betreft de incassokosten, daar zijn in nederland regels voor. als uw zoon geen betalingsherinnering heeft ontvangen dan mogen er geen incassokosten in rekening worden gebracht. meer hierover leest u in de volgende link, klik https://www.consuwijzer.nl/thema/incassokosten">hier.