Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Betalingsregeling eon
Beste sanjay,
er is een deurwaarder aan te pas gekomen om de eindafrekening bij uw tante. dat betekent dat er daarvoor al een aanmaning is verstuurd en dat er een incassobureau aan te pas zijn gekomen. het bedrag van de incassokosten zijnde € 283,88 zal dan correct zijn.
deurwaarders kosten hoeft uw tante niet te betalen lees ik in uw vraag dat zijn andere kosten dan incassokosten. als over incassokosten niet is afgesproken dat uw tante deze niet hoeft te betalen dan zullen deze in rekening worden gebracht bij uw tante. het is dan aan u om dat te betwisten, hiervoor aantonen dat ze ten onrechte in rekening zijn gebracht, klik https://www.consuwijzer.nl/thema/incassokosten">hier.
maar incassokosten zijn dus andere kosten dan deurwaarderskosten.
met de incassokosten erbij lijkt het mij dat eon het correct berekend heeft.
het totaal bedrag van de openstaande vordering was dan initieel:
1.892,56 + 283,88 = 2176,44.
de bedragen van mei, juni, juli zijn in totaal: 75 + 75 + 157,72 = 307,72.
dat zijn de bedragen die zijn meegerekend in de betalingsregeling zoals eon die weergeeft. het gestorte bedrag van € 75 van augustus is daarin niet verwerkt.
het bedrag van de betalingsregeling wordt dan: 2176,44 - 307,72 = 1868,72.
totaal 23 maanden van € 75,- = € 1.725,-
de laatste maand van € 143,72 brengt het totaal dat uw tante moet betalen volgens de betalingsregeling dan precies op het bedrag van € 1868,72.
in uw berekening mist u de begin stand waarin de betalingen van de maanden mei, juni en juli door eon al verwerkt zijn. de betaling van augustus is er niet in verwerkt en dat is de eerste van de 24 maanden die door uw tante al betaald is.