Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ontbinden telefoon abonnement ivm slecht bereik
Hollandsnieuwe specificeert apart de kosten van de telefoon, het lijkt er op dat je abonnement voor telefonie afsluit (feitelijk sim only) en daarnaast een abonnement voor het toestel. maar dat zit volgens mij wel in één contract, zit zelf ook bij hn maar dan zonder toestel, dus het lijkt mij niet dat ze een deel kunnen ontbinden en het andere deel laten afkopen. als u tevreden bent met het toestel zou u het dus kunnen houden en afkopen, maar het lijkt mij ook dat u het hele pakket inclusief toestel moet kunnen terugsturen en het volledige contract ontbinden.