Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Betalingsregeling eon
[quote=jantje7 schreef op vrijdag 25 sep 2015, 14:22]de € 283,88 zijn niet de kosten van het incasso bureau maar de 15% wettelijke incasso kosten, zoals ook duidelijk in de mail staat aangegeven. dus e-on houd zich keurig aan het afgesprokene.
maar dat is het hem juist. zij berekenen incassokosten die dus niet terecht zijn.
de ts heeft na ontvangst van de afrekening een betalingsregeling getroffen. of eon daarvoor kosten in rekening brengt staat niet op hun site, maar zou dus mijns inziens hooguit de wettelijke rente mogen zijn.