Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Tijdsbestek reparatie
Beste vaatwasser,
hoe lang het mag duren voordat een reparatie wordt uitgevoerd is niet bij wet vastgesteld.
het dient een 'redelijke' termijn te zijn, dat kan verschillen per product.
als ik uw vraag lees dan wacht u nu al bijna 2 maanden op de reparatie van uw vaatwasser. dat is geen 'redelijke termijn' meer.
geen idee hoe lang u uw vaatwasser al heeft, maar ik zou in ieder geval de verkoper er op aanspreken, geef ze een termijn van 14 dagen waarin de reparatie uitgevoerd moet zijn.
is het binnen 14 dagen nog niet opgelost dan kunt u bekijken welke actie u verder onderneemt.
meer informatie leest u https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/hoelang-mag-reparatie-duren-als-product-kapot-is">hier.