Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Meer dan 1000 euro onterecht afgesschreven door lexa
Beste peterts,
alles valt of staat met wat u wel of niet kunt bewijzen.
als u over bewijs beschikt (zwart op wit of opnames van telefoongesprekken) dat u vanaf een bepaalde datum geen profiel en dus geen abonnement meer heeft dan zou ik als ik u was vanaf die datum het geld terugvorderen.
uit uw vraag begrijp ik dat lexa niet echt meewerkend is. mocht u niet over bewijs beschikken dan zou u ze de vraag (zwart op wit/email) kunnen stellen om bewijs te leveren dat u een abonnement heeft/hebt gehad en de periode daarbij.
als u over een rechtsbijstandsverzekering beschikt dan zou ik deze raadplegen. het is een behoorlijk bedrag, de moeite waard om het terug te halen.