Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

me
mein33 - 08-10-2015 10:31:14
Huishouden & Energie

De toiletpot

[quote=b kloostermann schreef op donderdag 8 okt 2015, 01:36]
wij zijn eerlijke mensen en laten ons niet zomaar afschepen zo van betaal die 70 euro maar is iedereen blij behalve wijzelf.............

@b kloostermann,

ook een doorgewinterde klusser kan wel eens een foutje maken of een slecht product treffen.
indien er door geen van de partijen kan worden aangetoond (bewezen) naar aanleiding waarvan of waardoor de scheur is ontstaan is middelen van de schade een vaak geaccepteerde mogelijkheid om de zaak op te lossen.
er wordt u in dit geval € 70,00 aangeboden uit coulance overwegingen, zonder dat u heeft kunnen aantonen dat het daadwerkelijk om een productiefout gaat.
ik denk dat u enkel de keuze blijft om € 70,00 te accepteren of te weigeren, maar in laatste geval staat u met lege handen.
maar ik durf er mijn hand voor in het vuur te steken dat u vandaag nog hier gaat melden dat de leverancier alsnog heeft besloten om u, geheel kosteloos, een nieuwe toiletpot te leveren. ;-))