Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ja
janutwildervank - 09-10-2015 14:36:01
Computers & Telefonie

Nummerbehoud

[quote=hopetobehelping schreef op donderdag 8 okt 2015, 21:47]beste janutwildervank,

het nummerbehoud van vodafone naar hollandsenieuwe gaat al een hele tijd erg problematisch.
als u contractvrij bent bij vodafone dan zou dit binnen maximaal 10 werkdagen geregeld moeten zijn, dat is bij wet zo geregeld. meer informatie vind u http://www.telecompaper.com/nieuws/opta-nieuwe-regels-voor-nummerbehoud-van-kracht--608322">hier.

vodafone en hollandsenieuwe behoren allebei tot vodafone. het is mij een raadsel waarom de nummer overname van vodafone naar hollandsenieuwe al zo lang problemen oplevert en waarom deze bedrijven zich dus simpelweg niet aan de wet houden. of u de eventuele dubbele kosten terug krijgt moet u maar afwachten, eerst zien en dan pas geloven zou ik zeggen.
leest u ook de volgende vraag en de antwoorden eens over de problemen bij de nummer overname van vodafone naar hollandsnieuwe, klik http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/vadetail/vodafone-al-weken-geen-nummerbehoud-mogelijk/?vhash=c749c73j">hier.

als ik het goed begrepen heb van een hollandse nieuwe medewerker dan zit het probleem bij de vele aanvraag en om deze nieuwe abbonnementen over te schrijven, ze hebben en achterstand.
als dit zo is hollandse nieuwe even mensen inhuren en de achterstand wegwerken.