Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

edrick3
edrick3 - 10-10-2015 15:13:06
Vakantie & Reizen

Oostappen vakantiepark prinsenmeer

[quote=hopetobehelping schreef op vrijdag 9 okt 2015, 21:54]beste kat7muis,

mocht het tot een rechtszaak komen dan zal door de rechter gekeken worden of de annuleringskosten redelijk zijn. redelijk in relatie tot de kosten die door de oostappen vakantiepark prinsenmeer gemaakt zijn door uw annulering.
het bedrag wat u noemt is niet redelijk te noemen als een annulering direct na de boeking plaats vind.
als u over bewijs van de directe annulering beschikt dan zou ik ze er zeker op aanspreken.
wellicht dat u daarmee tot een voor u aanvaardbaar compromis met ze kunt komen. u kunt altijd nog aangeven (als u over bewijs beschikt dat u direct na uw boeking heeft geannuleerd) dat het bedrag dat ze vragen in relatie staat tot de kosten die uw annulering met zich heeft meegebracht en dat u derhalve een rechtszaak met vertrouwen tegemoet ziet (wellicht trekt dat ze over de streep om een normaal compromis met u te bereiken).
'tabak terreur' of roken heeft hier verder niets mee te maken. u annuleert direct nadat u geboekt heeft en dan is een bedrag wat u noemt niet normaal als annuleringskosten.

dat ligt er maar aan voor welke periode er geboekt is en hoeveel tijd er nog rest tot die periode.
en dát weten we niet.

uit de boekingsvoorwaarden:

indien u onverhoopt uw vakantie moet annuleren en u bent niet
aangesloten bij ons annuleringsfonds of de reden valt niet onder het
annuleringsfonds dan bent u verplicht om aan de ondernemer een
gefixeerde schadevergoeding te betalen. deze bedraagt:

bij annulering tot 3 maanden voor ingangsdatum,
15% van de overeengekomen prijs;

bij annulering tot 2 maanden voor ingangsdatum,
50% van de overeengekomen prijs;

bij annulering tot 1 maand voor ingangsdatum,
75% van de overeengekomen prijs;

bij annulering vanaf 1 maand voor ingangsdatum,
90% van de overeengekomen prijs;

bij annulering op dag van aankomst of no show,
100% van de overeengekomen prijs

het bedrag zou dus zomaar kunnen kloppen.

met vr.gr.