Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Schimmige dienstverlening kpn
Zoekster,
bedankt voor jouw duidelijke antwoord.
ik heb de chat gesprekken (gelukkig) bewaard. tevens heb ik een gesprek van een andere chat medewerker die het ook eens is dat, omdat kpn nu met twee monden spreekt. ik in ieder geval uit coulance vergoed zou moeten worden.
handige tip over het klachtenkompas.nl en de schriftelijke klacht! dit is gelukkig de eerste keer dat mij zoiets overkomt, hoe vervelend ook.