Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bol.com
[quote=yolande1962 schreef op vrijdag 16 okt 2015, 15:36]ik heb inmiddels zoveel voor en tegens gelezen dat ik het eigenlijk ook niet meer weet.
ik ben wel weer in onderhandeling met klaas vaak bedtextiel en met bol.com.
gisteren kreeg ik eerst van bol een zogenaamde "coulance-tegoedbon" van let wel: 2,50.
ik heb deze heel vriendelijk teruggestuurd en gezegd dat het mij er alleen om ging of zij dit op zich wilden nemen en dat ik niet gevraagd heb om een tegoedbon maar om bemiddeling. ik werd vanmorgen gebeld door bol en zij gingen kijken of ze toch niet iets zouden kunnen betekenen in deze kwestie. ik wacht het dus weer af
die 2,50 is inderdaad wat makkelijk, die heb ik laatst ook gekregen zonder er iets voor te doen, omdat ik x aantal bestellingen had geplaatst.
kan me voorstellen dat u er tureluurs van wordt, mijns inziens is dit ook een erg lastig te beoordelen situatie.
ik hoop in ieder geval dat er nog een goede oplossing komt voor uw probleem met de overtrek.