Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 29-10-2015 12:00:43
Voeding & Gezondheid

T mobile eenzijdig beeindigen free abonnement

Als in de voorwaarden van uw contract staat dat u het beltegoed onbeperkt mag meenemen en u daar dus op kan rekenen, kan t-mobile niet zomaar eenzijdig het contract in eigen voordeel aanpassen/beëindigen. in ieder geval zou u daarvan ruimschoots voor het beëindigen van het contract een mededeling van moeten zijn gedaan of moet er een goede compensatie tegenover staan. wat mahadma vertelt dat u blij moet zijn met iedere fooi is onzin.

mocht u het idee hebben dat de schadeloosstelling (want daar komt het in feite op neer) ver onder de maat is dan zou u hierover een klacht kunnen indienen bij de acm via consuwijzer en daar tevens advies vragen over de te volgen stappen. vroeger had je de opta die de telecommarkt in de gaten hield, die is nu overgegaan in de acm.

klik https://www.consuwijzer.nl/klacht-indienen-bij-consuwijzer">hier