Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hopetobehelping - 04-11-2015 20:51:46
Elektronica & TV

Verkeerd geleverd product door bol niet juist aangepakt

Beste jamesb,

zoals al aangegeven, u heeft recht op het juiste product.
in de volgende link vind u nog meer informatie, klik https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ontevreden-over-aankoop/rechten-bij-product-dat-niet-goed-ondeugdelijk-is">hier.
uw product is niet goed omdat het niet compleet is (de boxen ontbreken).

mocht u er met bol.com toch nog niet uitkomen dan kunt u naar de geschillencommissie stappen (zie ook de informatie in de link. al het bewijs (de screenshot) goed bewaren uiteraard.
veel succes en veel luisterplezier.