Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Opzeggen bij kpn
Ik betaal al 2 jaar bij kpn een abonnement die ik destijds heb stop gezet via de telefoon. helaas heb ik er toen nooit meer op gelet en is me abonnement nooit stop gezet. nu ben ik tussen al me afschriften er vorige maand achter gekomen dat het nog steeds loopt. kan ik hier wat aan doen?
bij gebrek aan papieren/emailbewijs, nee, u kunt daar niets aan doen.
u kunt nu het beste op de door kpn aangegeven manier op de kortst mogelijk termijn opzeggen tegen bewijs. u kunt niet storneren, er loopt een abo.
ik ben al meer dan 1000 euro kwijt in al die tijd.
in de toekomst uw rekening afschriften iets vaker bekijken en goed lezen wat naar wie is gegaan.