Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 18-11-2015 12:36:58
Elektronica & TV

Coulance igv defecte koelkast

[quote=jorisw schreef op woensdag 18 nov 2015, 12:26][quote=zoekster schreef op woensdag 18 nov 2015, 12:11]in aanvulling op tijger1, u moet bij de verkoper zijn en dan heeft u recht op kosteloos herstel of vervanging. dat is uw recht. met de fabrikant heeft u op dit punt verder niets te maken.

daarbij ga ik er vanuit dat het defect u niet toe te rekenen valt.

defect is ontstaan na afloop van de garantieperiode. hoezo kosteloos herstel of vervanging?
ik ging uit van de aankoop in 2015.