Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 19-11-2015 10:15:17
Auto & Vervoer

Geen rechten bij op=op...??

Tijger1 schreef op donderdag 19 nov 2015, 10:00: ik heb bij een aanbieding van de aldi voor een laptop nog nooit op= op zien staan.

misleidende verkoop

een ondernemer mag geen:

misleidende reclame maken, dus reclame maken waarbij hij dingen zegt die niet waar zijn.
reclame maken voor producten die niet beschikbaar zijn. dit worden ook wel 'lokkertjes' genoemd


1 - in het aldi- geval was de laptop niet aanwezig.

2 - bij ah het product niet meegeleverd.....een week lang!

3 - op=op is een derde variatie

mij gaat het hier om de aanspreekpartner. is het consuwijzer, de afm, de reclame code commissie? de consumentenbond? aldi reageert op klachtensites sowieso niet en ah heeft vanuit zaandam ineens logistische problemen gehad. de consument heeft daarmee m.i. géén poot om op te staan, maar toch nog ergens wèl rechten?

ah had mij een nalevering kunnen aanbieden, aldi had op meerdere lokaties de laptop niet, of slechts één exemplaar (zie de klachtensites).

die consumentenrechten zoek ik nu!