Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bankstel beschadigd geleverd
Dit is inderdaad geen garantie kwestie. die 6 maanden termijn heeft hier niets mee te maken.
er is (in de ogen van de klant) sprake van wanprestatie. de winkel geeft aan dat het onmogelijk is dat zo'n schade bij het inpakken onopgemerkt zou blijven. de klant stelt dat hij de schade niet heeft veroorzaakt.
dan denk ik dat het aan de omvang van de schade (en de plaats) ligt welk verhaal aannemelijk is.