Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geen rechten bij op=op...??
Tijger1 schreef op zaterdag 21 nov 2015, 13:02: ook de consumentenbond is, wat dit onderwerp betreft, een tandeloze tijger.
waarom dan niet uw "sommatie" naar de acm gestuurd?
bij de consumentenbond verwacht ik een algemene afhandeling, terwijl acm zich op één bedrijf gaat concentreren.
ah is mijn 'verlakker' en doel geweest. aldi is actueel door tientallen andere consumenten gedropt op de bekende klachtensites, waar aldi echter volkomen lak aan heeft. het betrof voornamelijk het niet aanwezig zijn van de geadverteerde laptop, maar inmiddels wordt het afwezig zijn van de aangekondigde printer er bij en zoals ik vaststelde wordt dit in het buitenland precies zo klantonvriendelijk in de praktijk gebracht.
vandaar ook de uitgebreidere aanroep aan de bond, om dit (aldi-)probleem eens krachtig met de internationale zusterpartijen sámen uit te lichen. we kijken nog te weinig over de schutting binnen europa waar erg verlokkende aanbiedingen te halen zijn.
met het doorsturen naar de kassa-redactie heb ik tot zover geen ervaring. op=op is alvast niet in de nieuwsbrief 'meegenomen' en internationaal doen ze volgens mij al helemaal niets.