Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

vr1944
vr1944 - 27-11-2015 11:07:42
Elektronica & TV

Probleem met philips tv

Als je toentertijd de tv geregistreerd had op de philips site had je net als 1953 drie jaar extra gratis garantie gehad. tja je hopeloos voelen , je kunt met je pc ook npo 1,2,3 en lokale zenders en uitzending gemist kijken met je computer of een goed boek lezen.s6 met de reparatie=teratai55 schreef op donderdag 26 nov 2015, 16:08:
lieve mensen, bedankt voor de reactie.

mijn tv doet het sinds vorige week zaterdag niet meer en het rode licht blijft knipperen.
dus met de nieuwe software update zal het ook niet lukken.
heb contact gehad met philips en deze verwees mij naar e-care.
ondanks de gehanteerde coulance moet ik toch nog € 128.70 betalen.
deze kosten zijn slechts een indicatie en zegt niets over de garantie.
kijk ook naar enkele lotgenoten die een monteur van e-care over de vloer hebben gehad, echter zonder oplossing.
ik ben een vrouw van 60+ en begrijp niets van technische zaken; ook mijn financiële situatie staat er niet zo goed voor.
ik voel me hopeloos.

=================================================

hallo 1953
gelukkig heeft u geen problemen met uw tv. kijkt u maar even op de site van de consumentenbond.
hier vindt u 7 reviews over philips 47pfl7008k met het zelfde problemen !
mvg. teratai55