Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hopetobehelping - 29-11-2015 17:02:10
Huishouden & Energie

Energie contract voor onbepaalde tijd

[quote=martijnfc schreef op zondag 29 nov 2015, 16:08]ik heb inderdaad met de nieuwe energie maatschapij afgesproken, na aandringen, een andere ingangsdatum te kiezen. jahoor, alles zou goed komen...daar heb ik niets aan.
vaag blijft wanneer zij dan mijn huidige contract opzeggen. (in ieder geval na 14 dagen bedenktijd) dat is te vroeg, ik heb met een opzegtermijn van 30 dagen e maken.
ik heb daarop afgesproken zelf mijn huidige energiecontract op te zeggen, telefonisch gaat dat wel maar een bevestiging per email wil men niet geven.
ik heb sterk het idee dat energiemaatschappijen graag vaag blijven, men heeft er alle belang bij.

beste martijnfc,

het is misschien niet nodig maar anders morgen nog eenmaal bellen met uw huidige energiemaatschappij om uw huidige contract op te zeggen en dan het gesprek opnemen (u zet het gesprek op de speaker en iemand met een andere telefoon zou het op kunnen nemen). dan kunt u in ieder geval aantonen dat u op tijd heeft opgezegd.
normaal gesproken zou het allemaal goed moeten gaan maar administratie en grote bedrijven gaan helaas niet altijd helemaal goed.