Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Energie contract voor onbepaalde tijd
[quote=martijnfc schreef op zondag 29 nov 2015, 15:10]het gaat om nle
wat typisch is voor elke energie maatschapij dat het een eitje is om een contract aan te gaan maar dat er op hun website geen enkele knop zit; hier opzeggen.
heb het voor alle zekerheid even gecheckt en inderdaad, voor opzeggen contract wordt verwezen naar een telefoonnummer.
het is sinds enige tijd wettelijk verplicht dat je op dezelfde manier de overeenkomst moet kunnen opzeggen als dat je hem bent aangegaan. in dit geval dus afgesloten via de site is ook opzeggen via de site.
je kunt hierover een klacht indienen bij https://www.consuwijzer.nl/hoe-dien-ik-een-klacht-in">consuwijzer, dan kunnen ze die club eens op de vingers tikken.