Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verkeerde douchewand
Zelfde probleem gehad met sanidirect. wand van 80 cm besteld. zowel op tekening als op contract word er 80 cm aangegeven. heel de badkamer verbouwd aan de hand van de tekening. en toen de douchewand gemonteerd moest worden kwamen we er achter dat de wanden ruim 5,5 cm te kort zijn. gebeld met klantenservice en deze gaven de aannemer de schuld en t was op te lossen met een wand op maat gemaakt maar de meerprijs mocht de klant betalen. ze vonden het vrij normaal om iets te leveren wat niet afgesproken was. ik vind het vrij normaal dat een douchewand een stelmaat heeft maar dan moet de maat wel in de stelmaat voorkomen in de maat die is afgesproken. dus als je 80 cm afspreekt kan je een stelmaat hebben van 78,5- 80,5 zoals de wand die we uiteindelijk moesten halen zoals bij de hornbach. maar voor sanidirect was een stelmaat van 74,5 tot 76,5 vrij normaal als er 80 word afgesproken. wat een flutbedrijf!
wat is de uitslag en oplossing geweest bij u?