Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

boppe1943
boppe1943 - 29-08-2016 13:07:32
Computers & Telefonie

Ik kan met google niet on line komen.

@sjoppie bedankt. de laptop wordt nu gecontroleerd op malware. zodra de scan is afgerond ga ik kijken of dit de juiste oplossing is.

@newmickey ook bedankt. ik bedoel dat google totaal niet werkt, dus ik kan niet on line komen. het wifi-logo staat in de taakbalk. het bestaat uit een aantal (4?) kwart cirkeltjes en een punt. je klikt erop als je op een ander adres gebruik wilt maken van het daar aanwezige netwerk. na de klik verschijnen de in de buurt aanwezige netwerken. je klikt op het netwerk van het adres waar je verblijft, je vult de bijbehorende code in en je komt on line. op mijn oude laptop heb ik echter een ander wifi-logo. dat ziet eruit als een trapje.

ook dank aan @dokun. ik heb de laptop gekocht bij een webshop, maar ik kan inderdaad nagaan of hp een helpdesk heeft.