Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ge
Genee - 24-07-2017 09:44:26
Huishouden & Energie

Verwarmingsketel slecht geplaatst en dwaling ,frauduleus met garantiekaart

De titel is niet mis.
u heeft de cv ketel bij een erkend installateur gekocht dan is de garantie toch geen probleem.
u heeft een garantiebewijs en rekening van plaatsing, samen genoeg voor eventuele garantie.
dat het garantiebewijs getekend is door de verkoper maakt toch niets uit en als een firmastempel nodig is op het garantiebewijs moet u daar nog om vragen.
wat bedoelt u met 'slecht geplaatst', beschadigde en lekkende knelkoppelingen lijken me niet zo erg.
u kunt de beschadigingen aan de knelkoppelingen met een schuurpapier wat bijschuren, neem aan dat de cv ketel niet in de woonkamer hangt.
een monteur van 20 jaar kan heel goed een cv ketel plaatsen en aansluiten en het bedrijf is verantwoordelijk voor het werk van de monteur.
wanneer een vuilafscheider was afgesproken zou ik de verkoper daar zeker op aanspreken en alsnog laten monteren.
ik weet niet waarom u nu een korting van €400 krijgt, en ook geen idee wat voor werk ze hebben gedaan.
als het gaat om een vervanging van een oude hr ketel is €2280 aan de hoge kant.

ik ga er vanuit dat de cv ketel van een goed merk is en aansluiten ervan daar hoef je geen cv monteur voor te zijn.
tegenwoordig wordt alles met knelkoppelingen gedaan incl. gasaansluiting.
wanneer de cv ketel en expansievat stevig hangen en u geen lekkage meer heeft zou ik me geen zorgen maken.