Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Tr
Trostomaat - 26-09-2019 18:46:15
Huishouden & Energie

Tariefdeal.nl

Ok. iemand met een of ander kletsverhaal heeft u overgehaald ergens een handtekening onder te zetten.
de vraag is hoe dit op te lossen, zodat er voor u ten opzichte van de eerdere situatie niets verandert.
zelf vind ik dat het lastig is hier door de bomen het bos nog te zien omdat er veel, op zich mogelijke correcte, informatie wordt gedeeld die niet van toepassing is of waarvan niet vaststaat of het van toepassing is of die anderszins geen zoden aan de dijk zet.
zo heeft het indienen van een klacht bij de energieleverancier (welke?) niet de hoogste prioriteit. artikelen over colportage bieden ook niet veel soelaas: er staat niet vast dat hier sprake is van colportage. 
 

het formulier dat ondertekend is, is een volmacht waarmee u tariefdeal gemachtigd heeft voor u een overeenkomst te sluiten. dat nog niet bekend was met welke leverancier dat zou gebeuren, of dat degene die u bezocht heeft niet weet welke leverancier dat zal zijn, is mogelijk.
wat wel belangrijk kan zijn is de vraag: bent u ondernemer? zo ja, in welke hoedanigheid bent u in contact gekomen met tariefdeal en hebt u getekend? tariefdeal zegt op haar website dat zij voor ondernemers proberen zo goed mogelijk energiedeals te sluiten vandaar mijn vraag.
consument of ondernemer dat kan verschil maken voor het vervolg.
de volmacht is getekend, na een gewiekst praatje, maar om te stellen dat u misleid bent of erin geluisd gaat mij wat ver. daarom het volgende advies:
ga na de website van leverancier qwint en download daar het herroepingsformulier onder:
https://qwint.nl/algemene-voorwaarden" target="_blank">https://qwint.nl/algemene-voorwaarden
zorg ervoor dat het bij qwint terechtkomt (of althans de inhoud) en dat u daar bewijs van heeft. het kan per e-mail.
het formulier kan gebruikt worden binnen de bedenktijd van 14 dagen zowel voor consumenten als kleinzakelijke klanten. (ik neem even aan dat u geen overeenkomst voor grootverbruik zakelijk heeft gesloten. dan heeft u wél een probleem).