Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Valt een luchtreiniger onder een hygiëne product?
Een luchtfilter is geen 'hygiëne product'.
al ziet de ondernemer dat kennelijk graag zo.
ik kan me voorstellen dat het niet eenvoudig is deze ondernemer van zijn ongelijk te overtuigen. dus daarom raad ik eerst het volgende aan:
kijk goed na op deze informatie over het herroepingsrecht is verstrekt ten tijde van uw aankoop. welke informatie is verstrekt? op welke wijze? is er aangegeven dat de aankoop van het product omwille van hygiëne niet herroepen kon worden?
daarnaast is de vraag van belang of het product verzegeld is geleverd.