Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ju
juliomariner - 23-01-2024 16:21:22
Garantie & Verzekeringen

Media markt levert gebruikte laptoppen als nieuw. hulp nodig bij het aantonen

Waarom bent u naar de fabrikant gegaan. u had u bij de verkoper (in dit geval mediamarkt) moeten melden. lenovo heeft geen overeenkokmst met u, mediamarkt wel.
het kan nog wel eens lastig worden te bewijzen dat de laptop gerefurbished is. kan ook een onzin verhaal van de reparateur zijn.
wie eist bewijst, u moet dus aan kunnen tonen aan mediamarkt dat de laptop niet nieuw was en dus vanaf het begin af aan niet aan de overeenkomst voldeed. wordt erg lastig te bewijzen.