Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onze vinyl vloer blijkt niet goed, wat zijn onze rechten?
Het lijkt op een combinatie van factoren die op zich los staan van elkaar. het ene probleem is het golven van het vinyl. dit kan komen doordat het niet goed is gelegd. bijvoorbeeld de krap gesneden waardoor het opbolt als het uitzet. dat wil nog niet zeggen dat het vinyl niet geschikt is voor deze toepassing.
het andere probleem is dat het blijkbaar erg gevoelig is voorvlekken. wat staat er in het onderhoudsvoorschrift van het vinyl? misschien is het wel schoon te houden maar kost dat naar jouw idee te
het probleem met dit soort situaties is dat "onderhoudsvriendelijk" en "gemakkelijk te onderhouden en reinigen" niet meetbare criteria zijn. t.o.v. tapijt is het makkelijk te reinigen. t.o.v. laminaat kost het waarschijnlijk meer tijd en moeite. oftewel: zowel jij als de verkoper kunnen gelijk hebben.