Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kapotte motor opel astra
Allereerst moet u niet bij opel nederland zijn maar bij de dealer waar de auto is gekocht. open nederland heeft in principe niets met u te maken.
de dealer kan wel coulance vragen bij opel nederland.
het probleem is dat u moet aantonen dat de auto niet conform was toen u hem kocht. (dus dat er een productiefout in zat) wie zegt dat het bekend was dat het een bekend prbleem was. staat dat op het opel forum of heeft opel dit erkend en is er eventueel een terugroep actie geweest.als het antwoord hierop allemaal nee is moet u dus zelf aantonen dat het een productie/constructie fout was en dat is dus heel moeilijk te bewijzen.
het enige wat u dan nog kunt doen is om bij de dealer om coulance te vragen.