Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ka
Kariena - 18-03-2024 11:48:17
Winkels & Webshops

Bestelling niet geleverd, wel betaling vereist

ik heb hetzelfde meegemaakt met een bestelling van middo. deze zou geleverd zijn bij de buren toen we nb op vakantie waren in oostenrijk. natuurlijk niet. klarna hield vast aan het feit dat dhl een leveringsbewijs had voor het juiste adres. dat was echter niet het onze maar dat van de buren die nooit iets hebben ontvangen. na maanden over en weer gemaild te hebben, moeten we toch het bedrag van €71 betalen. klarna hield vast aan het leveringsbewijs van dhl. echt onrechtvaardig en je kunt er dus niets aan doen.