Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb
Ten eerste, is het bericht daadwerkelijk afkomstig van bol?
zo ja, mogelijk hebt u een proefperiode gestart zonder deze op te zeggen? dit wordt nog wel eens aangeboden in het bestelscherm.
probeer na te gaan wanneer het abonnement is afgesloten/gestart zodat u weet waar het vandaan komt. helaas zult u in dat geval uw verlies moeten nemen en betalen om problemen te voorkomen.