Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

1paul
1paul - 19-04-2024 07:21:09
Winkels & Webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Je hebt recht op een deugdelijk product en de verkoper heeft het recht om de tas te repareren voor deze jouw een nieuwe aanbied of je je geld terug krijgt.

nu vermoed ik, aan je verhaal te elzen, dat je via een dropshipper gekocht hebt en dan zal het moeilijk worden om ook maar iets voor mekaar te krijgen..

of je na 6 weken klaagt of na 6 maanden moet niet uitmaken trouwens, je hebt gewoon de wettelijke garantie en die moet de verkoper met je regelen..