Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ik ben via internet opgelicht. hoe krijg ik mijn geld terug?
Kennelijk zijn er met uw creditcard gegevens aankopen gedaan bij de mediamarkt en coolblue. er is dus niet direct geld van uw rekening afgeschreven.
de bank kan niets verweten worden in dit geval omdat u uw creditcard gegevens aan een niet bevoegde derde heeft gegeven en zal uw schade waarschijnlijk niet gaan vergoeden. wel een claim indienen want nee heeft u en ja kunt krijgen.
u kunt uw schade waarschijnlijk alleen verhalen op de persoon die de betreffende aankopen heeft gedaan en/of zijn/haar mededaders.
als de politie uw aangifte tijdig in behandeling neemt kan wellicht via camerabeelden van betreffende winkels vastgesteld worden wie deze personen zijn.