Kunnen mozaiektegels niet recht geplakt worden?

Bij kleinere afmetingen tegels op matten is de onderlinge afstand door de fixatie van de tegels al min of meer gewaarborgd. bij het plaatsen van een mat tegen de wand is het tijdrovend om alle tegels met een zelfde kracht aan te drukken tegen de lijmmortel, maar het hoeft beslist niet zodanig te zijn aangebracht dat het hinderlijk is en teveel in het oog valt. bij u is dit kennelijk wel het geval. van een professionele  tegelzetter had u echter wel mogen verwachten dat de tegeltjes er recht en min of meer gelijk aangebracht zouden worden. doorgaans zijn er bij normen voor bouwmaterialen toleranties van toepassing die meestal niet in uw voordeel werken. voorzover mij bekend zijn op het aanbrengen van tegels geen specifieke normen van toepassing. uiteraard mag wel verwachten dat de tegels goed gehecht zijn, recht en gelijk zijn aangebracht (kleine verschillen daargelaten). helaas wordt in de praktijk veel prutswerk verricht. als u een rechtsbijstandverzekering heeft dan kunnen zij de klacht aan de ondernemer voorleggen en zonodig een deskundige benoemen.