Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Problemen met onze massief houten vloer!
dag hehe,
in principe moet je er met de leverancier/winkelier uitkomen. hij is verantwoordelijk voor het leveren en het korrekt leggen van de houten vloer. met de fabrikant van de lijm heb je als koper niets te maken. eventueel zul je de leverancier/winkelier schriftelijk in gebreke moeten stellen en eisen dat de vloer alsnog kosteloos korrekt gelegd/hersteld wordt. lukt dat niet, dan kun je uiteraard je rechtsbijstandverzekering in schakelen en/of je klacht door de geschillencommissie wonen laten beoordelen. dit laatste kost niet veel en je krijgt je inschrijfgeld terug als je gelijk krijgt. ook kun je via het cbw een onafhankelijke deskundige inschakelen(zie hun site). hier volgen nog enige gegevens die je van pas kunnen komen als de afwikkeling niet soepel loopt. sukses, groeten, ton.
verwijzing site woningbranche cbw:http://www.cbw.org/wetgeving.2.php">http://www.cbw.org/wetgeving.2.php
centrale branchevereniging wonen
arnhemse bovenweg 100
3708 ag zeist
postbus 762
3700 at zeist
tel: 030-69 73 100
fax: 030-69 19 751
centrale branchevereniging wonen
cbw-erkende winkels:
http://www.cbw.org/erkend/cbwerkend.php">http://www.cbw.org/erkend/cbwerkend.php
e-mail: info@cbw.org
geschillencommissie wonen:
http://www.cbw.org/displayarticle.php?articleid=240">http://www.cbw.org/displayarticle.php?articleid=240
http://www.geschillencommissie.nl/commissie.asp?commissie=4">http://www.geschillencommissie.nl/commissie.asp?commissie=4
geldt voor huiskamer/slaapkamer/keuken/badkamer enz.
algemene voorwaarden:
overleggroep cbw
http://kassa.vara.nl/_upload/cca_13.pdf">av cca/13
algemene voorwaarden van de centrale branchevereniging wonen 1996 (cbw)
http://kassa.vara.nl/_upload/cca_14.pdf">av cca/14
algemene voorwaarden van de centrale branchevereniging wonen voor parket en/of vloerplanken van massief hout, kurk en laminaatvloeren 1996 (cbw)
http://kassa.vara.nl/_upload/cca_15.pdf">av cca/15
algemene voorwaarden van de centrale branchevereniging wonen voor keukens, badkamers en sanitaire artikelen 1996 (cbw)