Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat wanneer repareren niet kan?
hallo ijzerbroot,
als consument geniet je volgens de nederlandse wet consumentenbescherming. omdat het probleem zich al in de garantieperiode voordeed heb je nog steeds recht op gratis reparatie. als de dealer er niet uit kan komen dan is het zinvol om met de importeur contact op te nemen. zij kunnen vaak beter een probleem opsporen. overigens zou het met de juiste diagnoseapparatuur op te sporen moeten zijn. laat je echter niet afschepen. gewoon reparatie eisen zonder iets te betalen.
leo louwers