Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 27-10-2009 21:37:59
Geldzaken & Recht

Kcr reactie

hetgeen op het papiertje in de kleine letters stond was afwijkend van hetgeen door de werver werd gezegd (eenmalige reiniging van 5 euro en afschrijving van 5 euro). op het papiertje stond piepklein:" contract"...binnen 5 dagen was er 70 euro van onze rekening afgeschreven terwijl wij na 2 dagen telefonisch aan het colportagebureau al de opzegging hadden gedaan vanwege het feit dat we met een dergelijk jaar contract niet akkoord waren gegaan.daarbij nog een door ons verzonden opzeggingsbrief waarvan door kcr gezegd werd dat het buiten de 8 dagen was......
ik heb een aantal keren getracht de mensen van kcr aan te spreken maar heb hen nooit in onze straat gezien op de dagen dat de containers gereinigd (zouden moeten) worden. telefonisch kent men maar 1 zin: betalen anders incassobureau...schriftelijk krijg je steeds dezelfde standaard brief met als afzender kcr.


anniet