Brief van snb-react wat moet ik nu doen?

[quote=birdies schreef op maandag 23 nov 2009, 12:33]als je nou eerst eens, zoals ik al schreef, contact opneemt met snb-react? als je niks doet, worden de kosten waarschijnlijk alleen maar hoger.

ik heb al contact gehad met snb-react.
waarop ik de volgende mail kreeg:

geachte mevrouw,

naar aanleiding van uw email bericht ik u als volgt.

ebay heeft ons uw gegevens verstrekt, en snb-react spreekt u namens de
rechthebbende van het merk xxxxxx aan. ebay verzoekt u enkel de
advertentie te verwijderen en treedt verder niet op namens de
rechthebbende, het kan zijn dat u email daarom niet beantwoord is.

u geeft aan dat u de goederen ter goede trouw heeft verkregen.
dit is echter niet correct. indien u goederen aanschaft ten
behoeve van verkoop rust op u een onderzoeksplicht, u dient zich er van
te verzekeren dat u originele goederen aanschaft. deze onderzoeksplicht
is nog groter indien u de goederen niet aanschaft via het vaste
distributie kanaal van het merk. aanschaf via internet is niet een
onderdeel van het distrubutiekanaal van xxxxxxx.

u vraagt tevens of goederen wel echt namaak zijn. door een van onze
controleur is aan hand van een aantal echtheid kenmerken geconstateerd
dat het hier om namaak goederen gaat. de xxxxxxx stickers op de
duopaks worden ook vaak nagemaakt, wat bij u goederen ook het geval is.

ik begrijp uit email dat u niet bewust met kwade opzet heeft gehandeld,
echter kunt u zich niet beroepen op goede trouw en is er nu eenmaal
schade geleden door de rechthebbende van xxxxxx.

graag ontvangen wij van u de gegevens de leverancier en een getekende
onthoudings verklaring. tevens dient u de schade ad 250 euro aan ons te
vergoeden.

indien u aan deze verzoeken voldoet kunnen wij de zaak buiten rechten
afhandelen.

in de hoop u hiermee afdoende te hebben geibnformeerd.