Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 31-12-2009 16:30:48
Geldzaken & Recht

Is oxxio betrouwbaar?

Dag klant21,

als het goed is, krijg je binnenkort schriftelijk bericht dat je een kontrakt met hen hebt afgesloten. in dat bericht moet wettelijk ook staan dat je (vanaf de datum dat je de brief daadwerkelijk hebt gekregen) 7 werkdagen bedenktijd hebt en hoe je het kontrakt weer kunt annuleren. als je annuleert, doe dat dan altijd aangetekend en met bewijs van ontvangst. overigens zijn er veel klachten op de diverse sites geplaatst over dit bedrijf. nogal vaak lees je dat veel consumenten klagen over de kwaliteit en de klantonvriendelijkheid van de helpdesk en over de onjuiste rekeningen die ze krijgen (vooral in het tweede jaar). ook het weer opzeggen schijnt een hele klus te zijn bij dit bedrijf.

sukses en groeten, readac.