Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Drie maal foto's
Webprint schreef op maandag 18 jan 2010, 15:40: helaas is het vanwege ons geautomatiseerde productieproces niet mogelijk bestellingen te annuleren of te wijzigen. productie start vrijwel direct na bestellen.
[.....]
webprint weet dat het gebruikersgemak van de site/editor/uploader sterk verbeterd moet worden. op dit moment werken wij hard achter de schermen om dit voor elkaar te krijgen.
nog steeds kan je in een geautomatiseerd proces een vertraging inbouwen. niet echt een excuus.
ze geven zelf aan dat e.e.a. niet gebruiksvriendelijk is. geef de klant het voordeel van de twijfel als het zo weinig voorkomt. nu zet je je als bedrijf alleen maar te kijk op een klachtenforum. dat kost veel meer!