Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kosten hypotheekadvies
Vladja schreef op zondag 11 apr 2010, 20:44: lezen is een schone zaak:
in de beloningswijzer stond dat het intakegesprek van 15 minuten gratis is (dit gesprek duurde in werkelijkheid ongeveer een uur), en dat bij een vervolggesprek een afspraak wordt gemaakt over de boloningsstructuur (afsluitprovisie of uurtarief).
er was bekend dat er betaald moest gaan worden. luid en duidelijk op schrift. als je dan - door je kop in het zand te steken en nergens naar te vragen - hoopt dat het gratis blijft, omdat de hypotheekadviseur er niet over begint, dan neem je zelf ook een bewust risico. en dat moet je achteraf niet gaan lopen miauwen als er een rekening komt.
vladja
ware het niet dat de informatie over betalingen pas geleverd is bij de email met het antwoord op de telefonisch gestelde vraag en niet toen de vraag gesteld werd.