Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 08-05-2010 07:53:31
Huishouden & Energie

Opzegboete verhuizing verpleeghuis

Dirk2 schreef op vrijdag 16 apr 2010, 17:16: tdehond, ik heb over een vergelijkbare situatie een gesprek gehad met een medwerker van essent. aan de telefoon zeggen ze dat je dan geen opzegvergoeding hoeft te betalen als er geen levering kan plaatsvinden en verwijzen ze naar de website. op de site van essent kon ik echter geen informatie vinden. dan kunnen ze wel van alles beloven aan de telefoon maar als puntje bij paaltje komt moet je waarschijnlijk toch betalen.]]
-----------------------------------------------


als ik er een vraag over stel aan "heleen" geeft de site aan
als u gaat emigreren of in bijvoorbeeld een verzorgingstehuis gaat wonen, is het niet mogelijk om uw contract mee te nemen bij een verhuizing. het wordt dan beëindigd.

in de a.v. van essent staat deze situatie niet beschreven. ik zou als er in dit geval niet kosteloos beëindigd worden in artikel 18 kijken hoe ik dit als een geschil kan voorleggen.
http://www.essent.nl/content/images/59796_alg._voorwaarden_kleinverbruikers.pdf">a.v. essent